Holidaycheck

Die Online-Plattform Holidaycheck ermöglicht einerseits Urlaubsuchenden weltweit vielfältige Informationen über eine Unterkunft. Die Bewertungen werden dabei von Personen online gestellt, die die jeweilige Einrichtung beispielsweise im Rahmen ihres Sommerurlaubs zuvor besucht haben. Außerdem und andererseits besteht auch die Möglichkeit, eine Pauschalreise über die Internetplattform zu buchen. Das Urlaubsvergleichsportal gehört zur Hubert Burda Media Gruppe.

Zweck des online Hotelbewertungportals Holidaycheck

Wer den nächsten Urlaub plant, ist sich vielfach nicht sicher, wo er sich und seine Lieben einquartieren möchte. Sofort nach dem ersten Urlaub tut sich meist die Erfahrung auf: Kataloge und elegante Bilder versprechen viel. Die Realität ist meist aber schlechter als dargestellt. Um einen Eindruck der tatsächlichen aktuellen Verhältnisse generieren zu können, ist es sinnvoll, die Ansichten von ehemaligen Gästen einzuholen. Nur so weiß ein Reisender, auf was er sich einlässt. Holidaycheck wirbt dementsprechend auf seiner Website mit dem Slogan "Wer nicht checkt, reist dumm." Da sich ein Reisepreisvergleich bei vielen Personen großer Beliebtheit erfreut, ist es ferner auch wichtig Qualitätsstandards nebeneinanderstellen zu können. Das Gesamtbild wird somit umfangreicher und deutlicher.

Ablauf einer Bewertungssuche auf Holidaycheck

Für den User stehen verschiedene Möglichkeiten der Suche nach Unterkünften für den nächsten Sommerurlaub offen. Hierunter fallen:
- Direkte Eingabe eines Hotelnamens in ein Suchfeld. Das Hotel kann dann aus einer Liste angeklickt werden.
- Direkte Eingabe eines Reiseziels in ein Suchfeld. Aus einer Liste zahlreicher Übernachtungsmöglichkeiten kann der User dann ein Hotel auswählen.
- Direkte Auswahl der beliebtesten Hotels aus verschieden Kategorien, die nach Ländern sortiert sind. Hierzu gehören die Kategorien: Badeurlaub, Städtereisen, Wellness, Aktivurlaub, Luxusreisen, Flitterurlaub, Poolparadies. Besonders gute Einrichtungen werden mit dem auf ein Jahr bezogenen Holidaycheck Award ausgezeichnet, der auf Grund der Eintragungen zu einem Gesamtergebnis führt und die Beliebtheit der Unterkunft herausstellt.
Egal welcher Weg gewählt wird, der User gelangt schließlich zu einem speziellen Hotel und erhält zahlreiche Informationen. Zunächst springen der Prozentsatz der Weiterempfehlung und die durchschnittliche Gesamtbewertung ins Auge. Letzte speist sich aus Einzelbewertungen der Kategorien Hotel allgemein, Lage & Umgebung, Service, Gastronomie, Sport, Pool & Unterhaltung und Zimmer. Diese Kategorien enthalten Unterkategorien. Auch wird die Anzahl der Gesamtbewertungen für ein Hotel angezeigt. Diese lässt sich in Paare, Familien, Singles/Freunde aufteilen. Auch weiter Filter, wie Alter, Reise Art, Reisemonat und Sprachen, können gewählt werden, um eine Reisebewertung zu finden, die den eigenen Ansprüchen am ehesten entspricht. Darüber hinaus stehen noch visuelle Eindrücke zur Verfügung. Hierzu gehören Bilder und Videos. Diese werden ebenfalls von ehemaligen Besuchern bereitgestellt.

Ablauf einer Hotelbewertung

Zwar sollen eigentlich nur Personen bei Holidaycheck eine Bewertung abgeben, die beispielsweise ihren Sommerurlaub zuvor dort verbracht haben. Jedoch steht die Abgabe einer Meinung grundsätzlich jedem offen. Teilweise ist es aber auch möglich, gesondert einen Nachweis zu erbringen, was dann bei den Bewertern auch aufgezeigt wird. Hierzu werden Reisedaten, freiwillige Angaben und eine Bewertung nach obigen Kategorien vorgenommen. Für letzteren Schritt stehen ein kurze und eine ausführliche Bewertung zur Verfügung.
Online Reiseportal
Reisepreisvergleich
Holidaycheck bietet auch die Möglichkeit, eine Pauschalreise zu einem Hotel zu buchen. Hierzu muss der User einen Wusch Termin in ein Suchfeld eintragen und die Anzahl der Reiseteilnehmer bestimmen. Daraufhin erscheint eine Auflistung von mehreren Veranstaltern, die den Preis für die Eingabe aufzeigen. Dieses Angebot kann der User prüfen und, insofern zu den angezeigten oder anderen Bedingungen vorhanden, buchen. Die Möglichkeit einen Familienurlaub zu buchen, besteht auch direkt über die Eingangsseite der Website.

Kritik
Die Kombination aus Bewertungsportal und Reiseportal stellt ein Dilemma dar. Da man versucht durch zahlreiche Bewertungskriterien den Eindruck von Objektivität zu erzeugen, wirkt das Angebot an Buchungsoptionen leicht kontraproduktiv. Allerdings muss man dem Anbieter hierbei zu Gute halten, dass Sie selbst nur als Vermittler von Angeboten aus der Reisebranche auftreten. Fakt ist und bleibt aber, dass mit Familienurlauben Geld verdient wird.
Viel schwerwiegender wiegt die Tatsache, dass jede Person theoretisch eine Bewertung zu einem Hotel abgeben kann und zwar ohne dass sie anwesend gewesen ist. Dieses öffnet einer Manipulation zum Vorteil und zum Nachteil eines Hoteliers Tür und Tor. Ferner sind die meisten Kriterien subjektiver Art. Jeder Mensch empfindet Sauberkeit unterschiedlich und kann durch ein subjektives Überempfinden einen falschen Eindruck erzeugen.

Fazit
Der Online-Plattform sollte nicht unkritisch begegnet werden. Zwar ist sie Marktführer und verzeichnet je Hotel vielfach eine hohe Anzahl an Bewertungen. Sie ist aber nicht vor Manipulationen sicher. Daher lohnt sich auch die Einholung der Einschätzung anderer Bewertungsportale, damit der Familienurlaub wirklich zum Traumurlaub wird.