E-Ticket

Bei einem E-Ticket handelt es sich um eine papierlose Berechtigung einen Flieger zu besteigen (elektronischer Flugschein). Auch nach Durchführung eines Reisepreisvergleichs kommt es immer mehr zum Einsatz. Schätzungen gehen davon aus, dass die überwiegende Mehrheit aller Berechtigungsnachweise für Pauschalreisen mittlerweile digital zum Einsatz kommt.

Arten von E-Tickets

Grundsätzlich lassen sich zwei Arten von digitalen Beförderungsberechtigungen unterscheiden:
- Zum einen können sie vollwertige Fahrkarten darstellen, die beispielsweise auf dem Handy, Smartphone oder ähnlichem angezeigt werden und sich bei einer Kontrolle mittels eines Lesegeräts verifizieren lassen. Sie benötigen kein Papier.
- Zum Anderen taucht die Bezeichnung im Zusammenhang mit Buchungsbestätigungen auf. Hierfür wird die eigentliche Fahrerlaubnisberechtigung digital in der Datenbank der Fluggesellschaft hinterlegt. Konkret handelt es sich um Angaben der Person und Reisedaten, die eine konkrete Zuordnung im Rahmen des Sommerurlaubs zulassen. Der Nutzer legt dann am Check-In seinen Pass und seine Buchungsbestätigung vor und identifiziert sich damit als Flugberechtigter.
Nicht nur im Rahmen von Familienurlauben per Flugzeug sind digitale Tickets von Belang, sondern auch in Bussen und Bahnen.

Bedeutung eines E-Tickets

Die beiden Hauptargumente für die Verwendung von digitalen Flugberechtigungen sind in der Kostenersparnis beim Reiseunternehmen und in dem geringeren Arbeitsaufwand zu sehen. Konkret fallen keine Kosten für die Ausstellung eines regulären Papiertickets an. Dieses spart Papier und dessen Anschaffung. Zudem können bei erneutem Sommerurlaub mit derselben Fluggesellschaft normalerweise persönliche Daten wieder verwendet werden, was den Arbeitsaufwand klein hält, da ein erneutes Eintippen entfällt.
Andererseits muss man sagen, dass der Aufwand auf den Reisegast abgewälzt wurde – denn der Reisende übernimmt die Kosten für Druck und Papier. Hier stellt sich die Frage – ob die Einsparungen an den Kunden weitergegeben wurden?
Durch die Hinterlegung aller Angaben in Datenbanken erhöht sich die Bedeutung eines Reisepreisvergleichs, weil nunmehr unterschiedliche Flugmöglichkeiten gezielt gegenübergestellt werden können. Auch sind noch sehr kurzfristige Buchungen von Pauschalreisen möglich. Zudem ist die Gefahr gebannt, für den Familienurlaub das Papierticket zu vergessen.